AUXILIOS FONDO DE SOLIDARIDAD
El Fondo de Solidaridad es de carácter agotable y tiene como destino atender diferentes eventos previstos en el reglamento. El fondo se basa en la ayuda mutua y en la solidaridad para que la cooperativa ofrezca atención oportuna a sus asociados en caso de calamidad o necesidad comprobada.
CONDICIONES GENERALES PARA RECIBIR EL AUXILIO
- Tener como mínimo tres (3) meses de antigüedad como asociado.
- No haber presentado moras superiores a 60 días en cualquier producto o servicio, previos a la fecha en la que se presentó el hecho generador de la calamidad.
- No haber recibido un auxilio el último año.
CASOS EN LOS QUE SE OTORGA UN AUXILIO:
1. Auxilio para servicios médicos
Condiciones:
*Se concederá cuando la entidad prestadora de servicios de salud del asociado o de su núcleo familiar, no los cubra o su costo exceda las posibilidades económicas del solicitante.
*El asociado debe presentar los documentos probatorios de los hechos y los que adicionalmente exija el Comité de Solidaridad.
Requisitos
*Historia clínica, diagnóstico y/o formulación médica.
*Cotización o facturación de los servicios, procedimientos, tratamientos, medicamentos u otros gastos relacionados que pretenda cubrir.
*Carta explicativa de los motivos que lo llevan a solicitar el auxilio.
*Según el caso y para demostrar parentesco, registro civil de nacimiento o registro de matrimonio, y los documentos de identidad.
*El Comité de Solidaridad podrá solicitar documentación adicional si así lo determina.
2. Auxilio por calamidad
Condiciones:
*Se otorga en casos fortuitos, inesperados o de fuerza mayor, no provocados voluntariamente, que afecte la vida o salud del asociado o de su núcleo familiar que afecten la vida o salud del asociado o de su núcleo familiar y las necesidades básicas de éste.
*El asociado debe presentar los documentos probatorios de los hechos y los que adicionalmente exija el Comité de Solidaridad.
Requisitos
*Según el caso debe anexar la documentación que compruebe los hechos ocurridos (denuncios, fotografías, comunicados oficiales, etc.)
*Cotización o facturación de la necesidad que pretenda cubrir.
*Carta explicativa de los motivos que lo llevan a solicitar el auxilio.
*Según el caso y para demostrar parentesco, registro civil de nacimiento o registro de matrimonio, y los documentos de identidad.
*El Comité de Solidaridad podrá solicitar documentación adicional si así lo determina.
3. Auxilio para gastos funerarios
Condiciones:
*Por fallecimiento del asociado o de su cónyuge, hijos, padres o suegros, si dependían económicamente de él.
*No aplica si el asociado o fallecido tienen un plan de prevención exequial.
*El asociado debe presentar los documentos probatorios de los hechos y los que adicionalmente exija el Comité de Solidaridad.
Requisitos
*Carta explicativa de los motivos que lo llevan a solicitar el auxilio.
*Certificado de defunción.
*Factura del servicio recibido.
*Según el caso y para demostrar parentesco, registro civil de nacimiento o registro de matrimonio, y los documentos de identidad.
*El Comité de Solidaridad podrá solicitar documentación adicional si así lo determina.
4. Auxilio por pérdida del empleo
Condiciones:
*No aplica cuando sea por justa causa o renuncia.
*El tiempo entre la fecha que quedo desempleado y la fecha de la solicitud del auxilio no debe ser mayor a 6 meses.
*Después de haber recibido un auxilio no se otorgará nuevamente si la situación se presenta con el mismo empleador.
*Aplica para el asociado o su conyugue.
*El asociado debe presentar los documentos probatorios de los hechos y los que adicionalmente exija el Comité de Solidaridad.
Requisitos:
*Carta de terminación del contrato.
*Liquidación de prestaciones sociales (si aplica)
*Según el caso y para demostrar parentesco, registro de matrimonio y los documentos de identidad.
*Certificar parentesco (si aplica).
*El Comité de Solidaridad podrá solicitar documentación adicional si así lo determina.
5. Auxilio por disminución de ingresos para personas independientes
Condiciones:
*Tener una antigüedad en la actividad económica como mínimo de 1 año.
*Demostrar de acuerdo a su actividad, el motivo por el cual se redujeron sus ingresos.
*Demostrar una disminución del 30% o más de los ingresos en los últimos 3 meses con relación a lo percibido en el último año.
*El tiempo entre la fecha de disminución de los ingresos y la fecha de la solicitud del auxilio, no debe ser mayor a 6 meses.
*Aplica para el asociado o su conyugue.
*El asociado debe presentar los documentos probatorios de los hechos y los que adicionalmente exija el Comité de Solidaridad.
Requisitos:
*Carta explicativa de los motivos que lo llevan a solicitar el auxilio.
*RUT o Cámara de Comercio actualizados.
*Extractos bancarios de los últimos 12 meses o demostrar con diferentes soportes la situación económica según su actividad, caso en el cual quedara a juicio del Comité la suficiencia de la documentación presentada.
*Según el caso y para demostrar parentesco, registro de matrimonio y los documentos de identidad.
- El Comité de Solidaridad podrá solicitar documentación adicional si así lo determina.